Maya Tur

Müşteri Memnuniyet Anketi

Ad Soyad
E-Posta
Telefon
Satış Danışmanı
1- Acentamız ile ilgili ilk izleminiz nasıl?

2- Acentamıza girişte nasıl karışılandınız?
GÜLER YÜZLÜ
İLGİLİ
NAZİK/KİBAR
3- Seyahat danışmanımızı nasıl buldunuz?
MESLEK BİLGİSİ
YÖNLENDİRMELERİ
GÜLER YÜZLÜ
ENERJİK
BAKIMLI
4- Acentamızın fiziki durumunu nasıl buldunuz?
KONUMU
DÜZEN VE TEMİZLİK
DİZAYN VE RAHATLIK
İKRAM AĞIRLAMA
5- İstekleriniz hakkında yeterli hizmet aldınız mı?

6- Öneri ve yönlendirmelerimizin dışında bir durum ile karşılaştınız mı?

7- Acentamız ile ilk defa mı çalışıyorsunuz?

8- Satış görüşmenizi genel olarak değerlendiriniz?

Görüş ve Önerileriz	1 ve 6. sorular hakkında olumsuz yanıt verdiyseniz lütfen nedenini açıklayınız.